Praktisk informasjon

Dørene inn til konsertsalen åpnes i god tid før konsertstart slik at publikum kan finne sin plass i salen. Dørene lukkes presis. Publikum som kommer for sent vil om mulig bli vist inn ved første naturlige pause.

Bruk av kamera og mobiltelefoner kan være forstyrrende for andre gjester og artistene som opptrer. Fotografering er ikke tillatt på enkelte arrangement og mobiltelefoner skal alltid slås av eller settes på lydløs. Presse- og andre profesjonelle fotografer bes ta kontakt med oss på forhånd.

Ønsker du en forfriskning i pausen?

Til konserter og forestillinger med pause, kan du forhåndsbestille forfriskninger som står klar når pausen begynner. Bestillingen merkes med ditt navn, og står klar på eget henteområde i hovedfoajeen, rett over billettskranken langs den røde veggen. Husk legitimasjon.

Du kan forhåndsbestille samtidig som du bestiller billetter, eller senest 2 timer før konsert. Forhåndsbestilling til pausen kan også foretas under “Min side” på den aktuelle forestillingen.

Når kapasitet kan vi også ta i mot forhåndsbestilling før arrangementet starter.

Spiseriet tilbyr vanligvis forhåndsbestilling av drikke til pausen (vi gjør oppmerksom på at det ikke alltid er mulig avhengig av hva som ellers skjer på huset). Ta kontakt med betjeningen i hovedbaren ved ankomst for å bestille og betale, så står alt klart når du kommer til pausen. For større gruppebestillinger, vennligst ta direkte kontakt med Spiseriet på post@spiseriet.no.

Kjøpte produkter kan ikke byttes eller refunderes.

Konserthuset har ubetjent garderobe der tøyet henger på eiers ansvar. Det finnes også låsbare bokser og kleshengere tilgjengelig for publikum. Betales med polett som fås i billettskranken.

Har du glemt eller mistet noe under ditt besøk hos oss?  Vi tar vare på hittegods i én måned.

For å etterlyse gjenglemte eiendeler kan du:
Sende en e-post til billett@stavanger-konserthus.no eller kontakte oss på telefon 51 53 70 00

Vi ønsker alle velkommen til Stavanger konserthus og tilrettelegger så langt det lar seg gjøre for rullestolbrukere og andre med bevegelsesutfordringer. Har du behov for hjelp eller tilrettelegging, kan du gjerne ta kontakt på forhånd så forbereder vi besøket best mulig.

Kuppelhallen har en begrensning på maksimalt antall på tre rullestolplasser med ledsager, fastsatt av hensyn til HMS, brannsikkerhet og evakueringsrutiner. Heisen i salen er ikke dimensjonert for flere rullestoler, og vi kan derfor ikke tillate flere rullestolbrukere enn antallet tilgjengelige plasser. Dersom rullestolplassene er utsolgt, og man kjøper ordinær billett, kan vi dessverre ikke gi adgang til salen med rullestol.

Fartein Valen har rullestolplasser på rad 8 i parkett og rad 3 på 1. sidebalkong. Store elektriske rullestoler må benytte rad 8 av hensyn til evakuering.

Zetlitz har rullestolplasser på høyre side av rad 6. Ved konserter med stående publikum bygges rampe med begrenset kapasitet, hvor rullestolbrukere og andre med behov for tilrettelegging tilbys plass sammen med ledsager.

For spørsmål eller behov for tilrettelegging, kontakt billettskranken på
e-post billett@stavanger-konserthus.no eller telefon 51 53 70 00.
Telefontid mandag–lørdag kl. 11–15. Billettluken er fysisk bemannet 1,5 time før forestilling.

Stavanger konserthus har fullført installeringen av Roger Phonak i Fartein Valen, Zetlitz og Kuppelhallen. Personer som har Roger-teknologi innebygget i høreapparatene, blir automatisk koblet opp mot systemet ved inngangene til salene.

Har du høreapparater som ikke er av merket Roger Phonak, kan du få utdelt Roger Mylink halsslynge. Det eneste du må gjøre er å sjekke at de er skrudd på samt sette høreapparatene på telespole.

Lyden kommer da via høreapparatet.

Dersom man har høreapparat uten telespole eller bare trenger litt hørehjelp, brukes Roger MyLink halsslynge sammen med høretelefoner. Halsslynger og høretelefoner er tilgjengelige i billettskranken.

Kontakt billettskranken/vertskap for mer informasjon, eller på tlf. 51 53 70 00, epost: billett@stavanger-konserthus.no

Vi ønsker dere en god opplevelse i Stavanger Konserthus.

LEDSAGER

Vi har også ordninger for ledsagerbillett. Gyldig ledsagerbevis må fremvises ved kjøp. Et gyldig ledsagerbevis kan registreres for fremtidige kjøp ved å sende en e-post til billett@stavanger-konserthus.no med et bilde av ledsagerbeviset.

Når vi har aktivert din bruker for ledsagerbevis, vil du motta en bekreftelse på e-post. Deretter kan du logge inn på «Min side» og velge billettkategorien «Ledsager» ved bestilling av billetter.

Barn er velkomne på alle typer arrangement i konserthuset, med noen unntak.

Barn under 2 år kan sitte på fanget til en voksen. Ønskes eget sete, må billett kjøpes.  På arrangement der barnebillett tilbys, kan den kjøpes for barn/unge inntil 16 år.

Vi forutsetter at foresatte med små barn tar hensyn til øvrig publikum, og forlater salen med barn som kan oppleves forstyrrende for andre.

Små barn tillates ikke adgang på voksenkonserter med stående publikum og alkoholservering.

Konserthuset har ikke egnet hørselvern for de aller yngste. Alle konserter – selv akustiske orkesterkonserter – kan ha sterke lyder.

Det kan være greit å betale litt mindre når man er student. Her er en full oversikt over arrangement med studentrabatt. Rabatten gjelder for studenter og lærlinger på videregående skole, universiteter og høyskoler.

Husk at gyldig studentbevis må fremvises når billetter sjekkes i døren.

Det er honnørrabatt på de fleste av Stavanger Symfoniorkester sine konserter, og enkelte andre arrangement. Når aktuelt, vil det fremkomme i forbindelse med omtalen av det enkelte arrangement, og kunne velges som egen billettkategori ved kjøp av billetter.

Innehavere av opplevelseskortet kan bruke kortet til utvalgte forestillinger i Konserthuset. Se full oversikt over arrangement du kan bruke opplevelseskortet på.

Billetter må kjøpes i billettskranken i Konserthuset. Husk å ta med opplevelseskortet når du kommer.
Send gjerne en e-post til billett@stavanger-konserthus.no for å reservere plasser.

Opplev konsertsalene Fartein Valen og Zetlitz, bli med en tur backstage og se noen av de 180 rommene i Konserthuset. Samtidig får du innblikk i drift, historikk, arkitektur og akustikk. Omvisningen tar cirka 50 minutter og gjennomføres på musikkens og kunstens premisser. Omvisningene er normalt på lørdager, men i ferier og høytider også på andre dager. Billetter til omvisninger koster kr 90,- og kan kjøpes via arrangement på nettsiden vår eller i billettskranken. Maksimalt antall deltakere er 20.

Omvisning for grupper
Vi tar også imot grupper for omvisning utenom de annonserte omvisningene. For grupper er prisen kr 1800,- og for skoleklasser kr 900,-. Maksimalt antall per gruppe er 20. Vi kan også tilby omvisninger med kunstnerisk program.

For mer informasjon og booking, ta kontakt med markeds- og kommunikasjonssjef Grete Straume, e-post: gs@stavanger-konserthus.no, telefon: 926 95 104.​

Omvisning i orgelet
På orgelomvisningen får du oppleve orgelet fra utsiden og innsiden. Du får innblikk i hvordan orgelet virker, og høre hvordan det låter. Minimum 5, maksimum 20 deltakere. Pris per person kr 90,-. Billetter til omvisning i orgelet kjøpes her.

OBS! Tid må avtales med konserthusorganist Nils Henrik Asheim på e-post: nha@stavanger-konserthus.no, eller telefon: 951 49 855

Omvisning med servering
Kombiner gjerne omvisningen med et måltid i Spiseriet eller noe å drikke i Konserthusbaren. Bestilling kan gjøres på Spiseriets nettsider, på e-post post@spiseriet.no eller på telefon: 400 01 324.